CRM-2-GOApp

Die CRM Vertrieb & Service App im Außendienst

Per Smartphone oder Tablet die wichtigsten Kundenstammdaten und Auftragsdaten im Überblick.

Im Vertrieb die Kundenstammdaten und Belege online einsehen und direkt vor Ort beim Kunden neue Daten sofort digital erfassen.

Kundendaten zum Auftrag aus dem CRM direkt über das Cockpit einsehen Ihre CRM und ERP Daten zum Kunden im Überblick Geschäftsvorgänge / Beleg des Kunden online per App einsehen

Bis 65% Zeitersparnis

Einfache Integration ins Geschäft. Die manuelle Erfassung der Auftragsdaten im Innendienst entfällt. Diese Cloud Services und App's integrieren sich schnell und einfach in Ihre Geschäftsprozesse
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24 Jahre SaaS Provider

Als deutscher Cloud SaaS Pionier
(SaaS == Software as a Service),
einer der ersten deutschen SaaS Hersteller und Provider betreibt die midcom ein eigenes Data-Center in Deutschland.

CRM-2-GO.App schenkt Ihnen glückliche Kunden

Die CRM-2-GO.App optimiert Ihren Geschäftsablauf im Vertrieb & Service.
Erstellen Sie sich in 15 sec. ein Bild zum Kunden und optimieren Sie so Ihre Kundenbetreuung.

Unsere CRM App für Smartphone / Tablet ermöglicht Ihnen den qualitativen Direktvertrieb oder Außendienstservice ohne Papier.

Ob für Neukunden- / Bestandskundebetreuung oder Instandsetzung- / Wartungsauftrag mit der App haben Sie die wichtigsten Informationen auf dem Smartphone verfügbar.

Alle Belege und Kundenstammdaten stehen in Echtzeit per App zur Verfügung und ermöglichen die schnelle Erfassung neuer Kundenwünsche - ohne Papier.

  • Offene, terminierte oder regelmäßige Aufträge
  • Kundenstammdaten im Partner-Cockpit
  • Belege (Rechnungen, Angebote, Bestellungen) zum Partner
  • Umsatzdaten zum Partner
  • Kontaktliste (e-Eingang/e-Ausgang/Telefonate) zum Partner
  • Geburtstagsliste ihrer betreuten Kunden & Partner
  • Zugeordnete Projekte mit vielen Details
  • Historie Ihre Arbeitszeiterfassung
  • Meine Vorgänge wie Leads & Verkaufschancen
  • Zugewiesene Kundendienst Tickets im Workflow
  • Zugriff auf aktuelle Lagerbestände (zentral & KFZ)
  • Anstehende Rücksprachen mit Kunden
  • Ihre Daten zu den Reisekostenabrechungen
  • Direktkontakt zu Ihren Kollegen
  • Termine in der Kalenderansicht
  • (ab Oktober 2024) 24 Monate Reports zum Kunden
  • (ab Oktober 2024) OCR Scan der Visitenkarte des Partners
Geschäftsvorgänge als DIN A4 PDF Rechnung / Beleg des Kunden online per App einsehen Ihre CRM und ERP Daten zum Kunden im Überblick Kundendaten zum Auftrag aus dem CRM direkt über das Cockpit einsehen

Downloads zur Android App

Laden Sie einfach die CRM-2-GO App direkt aus dem google Play Store herunter

Play Store App Handbuch (Stand: 2013)
CRM-2-GO.App Hauptmenü nutzerspezifisch
CRM-2-GO.App Liste der Belege (Rechnungen, Angebote, Bestellungen, ...) zum Partner
CRM-2-GO.App Stammdaten zum Partner/Kunden in der Cockpitsicht
CRM-2-GO.App Kontaktliste zum Partner / Kunden
CRM-2-GO.App Neuen Kontakt mit Partner / Kunden anlegen
CRM-2-GO.App Umsatzüberblick zum Partner in Kurzform
CRM-2-GO.App Mitarbeiterübersicht - Wo arbeitet aktuell welcher Mitarbeiter?
CRM-2-GO.App Liste der zugewiesenen Projekte
CRM-2-GO.App Freikonfigurierbare Tätigkeitsliste zu den Projekten
CRM-2-GO.App Team - Gruppen-Zeiterfassung vom Gruppenleiter
CRM-2-GO.App Kontaktliste zum ausgewählten Partner / Kunden
CRM-2-GO.App Optionen - Einstellungen für die optimierte Nutzung

Frequently Asked Questions

Wir haben hier die wichtigsten Fragen und Antworten unserer Kunden für Sie zusammengefasst.

Die Nutzung wird für jeden Mitarbeiter berechnet und über einen Account berechtigt. Die Preise zur Nutzung der CRM-2-GO.App und der midcom Cloud Business Suite können unter https://www.midcom.de/abo-preise-funktionen eingesehen werden.

Die Daten der App CRM-2-GO.App, die Module der kompletten midcom Cloud Business Suite werden gemäß der DSGVO in Deutschland im midcom eigenen Datacenter gehostet. Über eine SOA XML-Schnittstelle können die Daten von anderen berechtigten Cloud-Diensten weiterverarbeitet werden. Wir bieten für große Unternehmen auch unterschiedliche SLA Stufen (Silber, Gold, Platin) an (siehe https://www.midcom.de/verträge-dsgvo) die mit einem Aufpreis verbunden sind. Gerne erstellen wir dazu ein individuelles Angebot.

Ja, jeder Nutzer der CRM-2-GO.App und der midcom Cloud Business Suite benötigt eine Kennung und ein Passwort. Diese Kennung kann dann, je nach Produktwahl, im Webbrowser oder bei den midcom Apps verwendet werden.

Ja, die CRM-2-GO.App ist nur Android verfügbar. Die App ist im google Play Store herunterladbar und nach der Registrierung sofort einsetzbar. Für iPhone gibt es den webbasierten Online-Shop der midcom Cloud Business Suite, der jedoch nicht alle Funktionen der App ermöglicht.

Die midcom Cloud Business Suite hat ein eigenes ERP Modul / CRM Modul und stellt die Basisdaten für die App bereit. Daten anderer ERP Systeme und CRM Systeme können mittels der SOA XML Schnittstelle, eingebunden als berechtigte Cloud Dienste, integriert werden.

Aktuell nein. In der Planung ist eine Containerisierung auf Basis von Docker Images. Der Zieltermin für diese Bereitstellung der Beta-Testversion dieser Docker Images ist für Anfang 2024 geplant.

Aktuell nein. In der Planung ist eine Containerisierung auf Basis von Docker Images. Diese Docker Images werden zu einem späteren Zeitpunkt (geplant 2025) auch für Synologie NAS Systeme zur verfügung gestellt und können so von keinen Unternehmen bis 5 Mitarbeiter genutzt werden.

Demo anfragen oder Angebot anfordern

Gerne rufen wir Sie auch kurzfristig zurück und beraten Sie

Adresse:

midcom GmbH

Cloud Software & Mobile Apps

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Fax. +49 2225 999 999-8

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